🔒 Politique de confidentialité – Wendy Goodies

La présente politique de confidentialité décrit comment Wendy Goodies collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://wendygoodies.fr.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

 a) Nom et prénom

 b) Adresse postale

 c) Adresse e-mail

 d) Numéro de téléphone

 e) Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

 f) Historique des commandes

 g) Adresse IP, données de navigation et cookies

Ces informations sont collectées lorsque vous :

 1) passez une commande,

 2) créez un compte client,

 3) vous inscrivez à la newsletter,

 4) nous contactez via le site ou par e-mail.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

 a) traiter et livrer les commandes,

 b) gérer la relation client,

 c) communiquer sur l’état des commandes,

 d) améliorer l’expérience utilisateur et le site,

 e) respecter nos obligations légales et comptables.

3. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des tiers nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

 a) Shopify, en tant que plateforme e-commerce,

 b) les prestataires de paiement sécurisés,

 c) les services de livraison,

 d) les outils de communication (emailing).

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Hébergement et sécurité

Le site wendygoodies.fr est hébergé par Shopify Inc., qui assure un haut niveau de sécurité pour la protection des données personnelles.

Les transactions sont sécurisées grâce aux protocoles de chiffrement conformes aux normes en vigueur.

5. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

 a) assurer le bon fonctionnement du site,

 b) améliorer la navigation,

 c) mesurer l’audience et les performances,

 d) proposer des contenus adaptés.

Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement affiché lors de votre visite.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

 a) pendant la durée nécessaire à l’exécution des services,

 b) et conformément aux obligations légales applicables.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 a) droit d’accès,

 b) droit de rectification,

 c) droit d’opposition,

 d) droit à l’effacement,

 e) droit à la limitation du traitement,

 f) droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 wendygoodies@outlook.fr

8. Mineurs

Le site wendygoodies.fr n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans. Aucune donnée personnelle n’est collectée volontairement auprès de mineurs.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Wendy Goodies se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 wendygoodies@outlook.fr